Recepção Virtual: a empresa certa para contratação de serviços terceirizados de atendimento

Recepção Virtual  é muito mais do que um serviço de atendimento online. Com o  grande diferencial de ter o atendimento omnichannel integrado e humanizado. Oferecemos tudo o que você precisa para sua empresa em um só lugar! Veja as vantagens que podemos oferecer para o seu negócio A Recepção Virtual oferece Canal Integrado de Atendimento…

A melhor empresa de atendimento ao cliente virtual: 5 dicas para contratar

Terceirizar o atendimento virtual de sua empresa é uma  decisão estratégica muito eficaz e que pode trazer inúmeras vantagens para seu negócio, se você encontrar a melhor empresa de atendimento ao cliente virtual.   Por outro lado, se a decisão já está tomada surge a dúvida de como escolher entre as muitas empresas que estão…

10 Vantagens em obter a estratégia Omnichannel na sua empresa, confira!

Objetividade Omnichannel Omnichannel é a maneira mais efetiva e eficaz de oferecer um bom atendimento ao seu cliente, pois atende as necessidades atuais de comunicação, rapidez, fluidez de processos, dados para análises, estratégias de vendas e comunicação interna e externa. Através dessa automação é possível oferecer um atendimento muito mais confortável, assertivo e rápido para…

Omnichannel é integrado e humanizado – Isso Funciona?

Pode parecer confuso o conceito de atendimento integrado e humanizado, uma vez a automatização nos remete ao conceito de algo muito mais voltado a tecnologia e mais distante das pessoas. A ideia da plataforma ommichannel é exatamente o oposto, a automatização dos seus canais de atendimento serve para que o atendimento fique mais humanizado. Personalidade…