Agendamento WhatsApp –É uma boa forma de atender o cliente? Estamos vivendo na era digital, e isso é um traço da evolução, entretanto, para que possamos acompanhar devidamente essa evolução é necessário que nos adaptemos. Falando em adaptação, o mercado mudou, e como a internet tem feito ultimamente, não é um convite, é uma convocação.…
O que a logística tem a ver com o SAC? Estamos vivendo uma era complexa, moderna e em constante mudança, e por conta disso, muitos conceitos estão em fase de transformação. E a ideia de que cada área atende a própria demanda também sofre alteração. Se olhar para as necessidades da rotina das áreas de…
O SAC – (Serviço de Atendimento ao Cliente) é fundamental nas empresas A sua empresa presta um serviço ou vende um produto, que é a sua atividade principal. Em torno dessa atividade o restante da empresa funciona. Quando o cliente precisa de algum atendimento ou respaldo, ele busca outro contato com a sua empresa, e…
Você está pronto para as tomadas de decisões que incluem as inovações do mercado? Novos tempos exigem novas ideias. A internet tem mudado o comportamento de muitas empresas, a forma de atuação e a dinâmica dos planejamentos. O que até pouco tempo era visto como impossível, hoje temos como normal. E da mesma forma, o…