Empresa de terceirização de atendimento on-line e/ou contratar uma assistente virtual, já considerou essa ideia para sua empresa? Vamos te mostrar como é a nova modalidade de serviço é o ideal para o seu negócio. Por que se fala tanto em assistente virtual? Isso faz parte da onda, onde trabalhos remotos cresceram enormemente na atualidade.…
As pessoas que compram da gente, ou seja nossos clientes, não são leads e sim seres humanos. E merecem um atendimento de qualidade. Seres humanos são únicos, precisam de atenção e empatia. De um atendimento de qualidade, focado e com respeito. Sendo assim, os profissionais que realizam a função de atendê-los precisam ser preparados. Sabemos…
Terceirização de atendimento ao cliente durante as férias de fim de ano, isso faz sentido para sua empresa? Vamos te mostrar que sim. Férias coletivas são uma prática muito comum em várias empresas para essa época de fim de ano que se aproxima, não é verdade? As duas últimas semanas de dezembro, juntamente com a…
Recepção Virtual é muito mais do que um serviço de atendimento online. Com o grande diferencial de ter o atendimento omnichannel integrado e humanizado. Oferecemos tudo o que você precisa para sua empresa em um só lugar! Veja as vantagens que podemos oferecer para o seu negócio A Recepção Virtual oferece Canal Integrado de Atendimento…
Terceirizar o atendimento virtual de sua empresa é uma decisão estratégica muito eficaz e que pode trazer inúmeras vantagens para seu negócio, se você encontrar a melhor empresa de atendimento ao cliente virtual. Por outro lado, se a decisão já está tomada surge a dúvida de como escolher entre as muitas empresas que estão…
Black Friday, uma das grandes datas de vendas do comércio. Um dia que pode se tornar o destaque de vendas do ano, ou um enorme fracasso para seu estabelecimento. Seu comércio precisa se preparar com cautela para essa data, assim como o faz para o Natal e para o dia das mães, outras duas…
O serviço de atendimento de um pet shop vem crescendo. As pequenas lojas de bairro se vêm envoltas pelas grandes redes que chegam com tudo e ficam com boa parte do mercado. Mas como manter um pet shop menor com um atendimento excelente, encantador , sem um custo inviável e como consequência não perca marcado…
Ao pensar em pequenos estabelecimentos vem a nossa lembrança aqueles que anotam as vendas em cadernos, que não têm um sistema de organização dos clientes efetivado, que não sabe qual foi a última compra de cada consumidor no local, não é verdade? Todavia, com a pandemia do Coronavirus de 2020 vimos o quão são importantes…
O atendimento ao cliente não sai de moda. Muito pelo contrário ganha a cada dia que passa maior importância, além de novas ferramentas para se tornar ainda mais essencial a saúde de todas as empresas. Somado a tudo isso, com as facilidades da internet, os conhecimentos dos clientes a respeito de qualquer assunto cresceram exponencialmente,…
As necessidades do mundo moderno, seja por questões econômicas ou agilidade em acompanhar as melhores tendências, têm criado novos tipos de postos de trabalho. Atividades que até então seriam impossíveis de serem realizadas estão sendo adaptadas para os novos mercados. Assim é com a carreira de secretária virtual. Secretária virtual é uma das carreiras em…