As necessidades do mundo moderno, seja por questões econômicas ou agilidade em acompanhar as melhores tendências, têm criado novos tipos de postos de trabalho. Atividades que até então seriam impossíveis de serem realizadas estão sendo adaptadas para os novos mercados. Assim é com a carreira de secretária virtual. Secretária virtual é uma das carreiras em…
O QUE É UM ASSISTENTE VIRTUAL? E PORQUE É IMPORTANTE TÊ-LO? Assistente virtual é uma forma de atendimento inovadora para seus clientes. É uma maneira personalizada de tratamento e que pode ter um ótimo custo benefício para você. Pois, seus clientes vão ser atendidos de maneira padronizada, mas ao mesmo tempo fornecendo de acordo com…
Assistente Virtual – Eu preciso de uma? Independentemente do tamanho da sua empresa, uma assistente virtual pode ser de grande valia dentro da rotina do seu negócio. Trabalho remoto Sabemos que a recepção virtual possui muitas facilidades para a sua empresa. Entretanto, ainda se faz necessário a presença de uma pessoa nas atividades da sua…
Recepção Virtual nos hotéis – conforto e qualidade No setor de hospedagem é fundamental que o sistema do hotel seja inteligente e eficiente, a recepção virtual pode ajudar muito nesses quesitos. Recepção virtual no sistema de reservas O sistema de reservas do hotel administra muitas solicitações, operacionaliza encaminhamentos dos hóspedes e ainda, permite que todos…
Recepção Virtual – tecnologia adaptável à realidade das empresas A recepção virtual melhora o relacionamento com o cliente de todas as empresas, em todos os setores, e por isso vamos falar sobre como essa tecnologia tem melhorado o relacionamento das academias com o seu cliente. A recepção virtual pode atender qualquer empresa, de qualquer tamanho…
Recepção Virtual: Renovando a experiência do paciente A recepção virtual é o futuro que chegou, através da tecnologia proporcionando uma nova experiência para o paciente ou cliente. A recepção virtual atende a demanda de qualquer setor, mas vamos falar sobre como a recepção virtual tem modificado a experiência de pacientes de consultórios, laboratórios e clinicas…
Recepção Virtual – Você já foi atendido por uma! Diante da necessidade de adaptações à essa demanda relativamente nova que surgiu por conta da internet, termos virtuais tornaram-se implícitos na rotina de todos nós. Recepção Virtual é mais uma dessas adaptações oriundas desse universo online onde, embora a internet não seja algo novo, a sua…
Como funciona o SAC Virtual nas transportadoras? Com a necessidade do mundo virtual as ferramentas online tornam-se uma necessidade. O SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) tomou outras formas mediante a mudança de perfil do consumidor dos últimos tempos. O consumidor está mais ativo, urgente, participativo e exigente. Entretanto, quando atendido com objetividade esse mesmo…
Recepção remota para empresas A demanda sua empresa tem aumentado e está precisando melhorar os processos internos? Então esse é o momento de aderir a sua recepção virtual. Para agilizar o atendimento da empresa, melhorar os fluxos internos e ainda gerar valor para o seu cliente, a solução omnichannel atende todos esses critérios. Tendências de…
O SAC é virtual, mas o cliente é real Sabemos que a imagem de uma empresa está diretamente vinculada ao nível de atendimento que ela presta aos clientes. Vem do cliente o retorno de todos os esforços que acontecem dentro de uma organização. A inteligência é artificial, mas o atendimento não é! Por isso que…