Terceirização de atendimento ao cliente durante as férias de fim de ano, isso faz sentido para sua empresa? Vamos te mostrar que sim. Férias coletivas são uma prática muito comum em várias empresas para essa época de fim de ano que se aproxima, não é verdade? As duas últimas semanas de dezembro, juntamente com a…
Recepção Virtual é muito mais do que um serviço de atendimento online. Com o grande diferencial de ter o atendimento omnichannel integrado e humanizado. Oferecemos tudo o que você precisa para sua empresa em um só lugar! Veja as vantagens que podemos oferecer para o seu negócio A Recepção Virtual oferece Canal Integrado de Atendimento…
Terceirizar o atendimento virtual de sua empresa é uma decisão estratégica muito eficaz e que pode trazer inúmeras vantagens para seu negócio, se você encontrar a melhor empresa de atendimento ao cliente virtual. Por outro lado, se a decisão já está tomada surge a dúvida de como escolher entre as muitas empresas que estão…
As vendas de uma loja on-line sofreram um crescimento gigantesco nos últimos tempos. Muitas pessoas que tinham medo de comprar através da internet, precisaram se render nos tempos de pandemia, e agora não largam mais essa nova forma de realizar suas compras. Só no primeiro trimestre de 2021 as vendas em e-commerce tiveram alta…
Black Friday, uma das grandes datas de vendas do comércio. Um dia que pode se tornar o destaque de vendas do ano, ou um enorme fracasso para seu estabelecimento. Seu comércio precisa se preparar com cautela para essa data, assim como o faz para o Natal e para o dia das mães, outras duas…
É muito comum existirem vários mitos a respeito da terceirização de serviços. Há anos atrás se criou a impressão que ao terceirizar um serviço especialmente de atendimento ao cliente, a qualidade dos atendimentos e serviços prestados pela empresa cairia. Por outro lado, esse jogo virou. Na atualidade existem empresas especializadas nesse tipo de atendimento, que…
O serviço de atendimento de um pet shop vem crescendo. As pequenas lojas de bairro se vêm envoltas pelas grandes redes que chegam com tudo e ficam com boa parte do mercado. Mas como manter um pet shop menor com um atendimento excelente, encantador , sem um custo inviável e como consequência não perca marcado…
Secretária virtual para dentistas: esse artigo vai apresentar para você, dentista, as vantagens de ter a sua disposição uma secretária competente, pró-ativa e organizada para lhe auxiliar nas questões administrativas do seu consultório. Secretária x Auxiliar Sabemos que muitas vezes profissionais como médicos e dentistas precisam de colaboradores que acumulem as funções de secretária…
Secretária virtual são profissionais cada vez mais em alta em grandes empresas e entre profissionais médicos. Entretanto, para muitos outros ainda parece um exagero contratá-las. Entretanto, profissionais de serviços como manicures, cabeleireiras, fotógrafas, boleiras, na maioria das vezes, ainda realizam todos os procedimentos tanto administrativos como suas atividades principais. Responder mensagens nas redes sociais, em…
Ainda existe muito mito em relação à terceirização de serviços. Especialmente quando se trata de terceirizar o atendimento ao cliente. Tendo em vista que a terceirização é mais aceita em serviços internos de limpeza ou entrega. Mas chega um momento que a sua empresa vai te mostrar que está na hora de você, o mais…