Já pensou em contratar serviços de assistente virtual? Vamos entender as vantagens desse serviço. Os tempos mudaram rapidamente. De uma hora para outra todos os negócios foram arrebatados por uma necessidade imprescindível de estar na nova era de atendimentos on-line. E não foi somente o SAC, todos os setores da empresa precisaram ser…
Empresa de terceirização de atendimento on-line e/ou contratar uma assistente virtual, já considerou essa ideia para sua empresa? Vamos te mostrar como é a nova modalidade de serviço é o ideal para o seu negócio. Por que se fala tanto em assistente virtual? Isso faz parte da onda, onde trabalhos remotos cresceram enormemente na atualidade.…
A possibilidade de ter uma secretária virtual e esta não precisar estar presente no ambiente de sua empresa já existe. E está cada vez mais se mostrando uma opção viável e inteligente para empresas, clínicas, profissionais liberais, entre outros. Mas esse ainda é um ramo novo de mercado e muitos ainda ficam em dúvida…
Algumas profissões estão crescendo e se mostrando uma excelente oportunidade no mercado de trabalho. Ser secretária virtual é uma delas. Trabalhar de casa, atender clientes de nicho variados, e estar presente em um mercado que só aumenta, essas são algumas vantagens desta profissão. Mas você conhece o que é preciso para adentrar nesse…
As pessoas que compram da gente, ou seja nossos clientes, não são leads e sim seres humanos. E merecem um atendimento de qualidade. Seres humanos são únicos, precisam de atenção e empatia. De um atendimento de qualidade, focado e com respeito. Sendo assim, os profissionais que realizam a função de atendê-los precisam ser preparados. Sabemos…
Terceirização de atendimento ao cliente durante as férias de fim de ano, isso faz sentido para sua empresa? Vamos te mostrar que sim. Férias coletivas são uma prática muito comum em várias empresas para essa época de fim de ano que se aproxima, não é verdade? As duas últimas semanas de dezembro, juntamente com a…
Atendimento ao cliente está cada dia mais diretamente ligado aos resultados de uma empresa. É um setor que tem demonstrado inovações constantes, e se transformado a olhos vistos. Sendo assim, é muito importante que seu negócio fique atento e caminhe junto com cada uma dessas tendências. Com isso, um dos maiores desafios das empresas modernas…
Recepção Virtual é muito mais do que um serviço de atendimento online. Com o grande diferencial de ter o atendimento omnichannel integrado e humanizado. Oferecemos tudo o que você precisa para sua empresa em um só lugar! Veja as vantagens que podemos oferecer para o seu negócio A Recepção Virtual oferece Canal Integrado de Atendimento…
Terceirizar o atendimento virtual de sua empresa é uma decisão estratégica muito eficaz e que pode trazer inúmeras vantagens para seu negócio, se você encontrar a melhor empresa de atendimento ao cliente virtual. Por outro lado, se a decisão já está tomada surge a dúvida de como escolher entre as muitas empresas que estão…
Atendimento telefônico virtual tem sido muito utilizado por diversas empresas dos mais diversos ramos, como forma de agilizar o SAC. Essa pode ser uma estratégia muito boa tendo em vista que respostas demoradas fazem com que a sensação de ser mal atendido seja amplificada por parte dos clientes. Por outro lado, a escolha por essa…