Black Friday: antecipe-se ao grande dia para o comércio e contrate SAC terceirizado:

Black Friday, uma das grandes datas de vendas do comércio. Um dia que pode se tornar o destaque de vendas do ano, ou um enorme fracasso para seu estabelecimento.   Seu comércio precisa se preparar com cautela para essa data, assim como o faz para o Natal e para o dia das mães, outras duas…

Atendimento ao cliente terceirizado: mitos e verdades

É muito comum existirem vários mitos a respeito da terceirização de serviços. Há anos atrás se criou a impressão que ao terceirizar um serviço especialmente de atendimento ao cliente, a qualidade dos atendimentos e serviços prestados pela empresa cairia. Por outro lado, esse jogo virou. Na atualidade existem empresas especializadas nesse tipo de atendimento, que…

Terceirizar o atendimento ao cliente em seu pet shop só traz vantagens.

O serviço de atendimento de um pet shop vem crescendo. As pequenas lojas de bairro se vêm envoltas pelas grandes redes que chegam com tudo e ficam com boa parte do mercado. Mas como manter um pet shop menor com um atendimento excelente, encantador , sem um custo inviável e como consequência não perca marcado…

Secretária Remota para pequenos comércios de bairro, vale a pena?

Ao pensar em pequenos estabelecimentos vem a nossa lembrança aqueles que anotam as vendas em cadernos, que não têm um sistema de organização dos clientes efetivado, que não sabe qual foi a última compra de cada consumidor no local, não é verdade? Todavia, com a pandemia do Coronavirus de 2020 vimos o quão são importantes…

Secretária Virtual para dentistas: a escolha certa para o seu negócio

Secretária virtual para dentistas: esse artigo vai apresentar para você, dentista, as vantagens de ter a sua disposição uma secretária competente, pró-ativa e organizada para lhe auxiliar nas questões administrativas do seu consultório.    Secretária x Auxiliar Sabemos que muitas vezes profissionais como médicos e dentistas precisam de colaboradores que acumulem as funções de secretária…

Secretária Virtual para profissionais liberais: vale a pena contratá-las?

Secretária virtual são profissionais cada vez mais em alta em grandes empresas e entre profissionais médicos. Entretanto, para muitos outros ainda parece um exagero contratá-las. Entretanto, profissionais de serviços como manicures, cabeleireiras, fotógrafas, boleiras, na maioria das vezes, ainda realizam todos os  procedimentos tanto administrativos como  suas atividades principais. Responder mensagens nas redes sociais, em…

Terceirizar o atendimento ao cliente: 5 sinais que você precisa implementar em sua empresa

Ainda existe muito mito em relação à terceirização de serviços. Especialmente quando se trata de terceirizar o atendimento ao cliente. Tendo em vista que a terceirização é mais aceita em serviços internos de limpeza ou entrega.  Mas chega um momento que a sua empresa vai te mostrar que está na hora de você, o mais…