O QUE É RECEPÇÃO? Recepção é onde se tem o primeiro contato do cliente com seu negócio. Quanto mais simplificado for o processo de atendimento para o cliente, maior a satisfação dele. Um contato que ao mesmo tempo segue um bom padrão de qualidade e uma personalização devida, podem ser a chave para o sucesso…
O QUE É UM ASSISTENTE VIRTUAL? E PORQUE É IMPORTANTE TÊ-LO? Assistente virtual é uma forma de atendimento inovadora para seus clientes. É uma maneira personalizada de tratamento e que pode ter um ótimo custo benefício para você. Pois, seus clientes vão ser atendidos de maneira padronizada, mas ao mesmo tempo fornecendo de acordo com…
Recepcionista Virtual? Você sabe o que é? Recepcionista virtual, conceitualmente, se refere a uma projeção holográfica de uma pessoa que é real, sendo que essa funciona à partir do reconhecimento da voz do seu cliente. É uma versão de uma assistente virtual: Siri (Apple) ou Alexa (Amazon) são exemplos. Com certeza, já ouviu falar ou…